湖北宜昌：在实践中体验美、创造美

在京广线的(de)晨曦里，K9218次列车正缓缓驶入长沙站。一位鬓角微白的女列车长(lièchēzhǎng)站在车厢门口，身姿笔挺如青松，目光温柔似春风，迎送(yíngsòng)着上下车的旅客。她就是中国铁路广州局集团公司(jítuángōngsī)长沙客运段长沙西北(xīběi)一队党支部书记、列车长陈丽，在铁道线上书写了三十二年的坚守传奇。 2025年5月13日，长沙客运段列车长(lièchēzhǎng)陈丽在耒阳站组织乘降(chéngjiàng)，500余人3分钟内安全上车。张超龄 摄 青春筑梦 从 “菜鸟(càiniǎo)”到 “领头雁” 1993年的那个冬天，18岁的陈丽攥着录取通知书，看着绿皮火车喷着白烟驶过，汽笛声在她(tā)(tā)心中激起层层涟漪。初当列车员的第一个(dìyígè)春运，她在硬座车厢里连续工作 12 个小时(xiǎoshí)，凌晨三点(sāndiǎn)蹲在硬座底下用牙刷清理瓜子壳的场景，成为她铁路生涯的第一堂 “必修课”。那时就想着，旅客从千里之外回家，看到干净的车厢心里也会(huì)暖乎些。回忆起往事，她的眼中依然闪烁着热忱的光芒。 从列车员到列车长，再到党支部书记，陈丽的成长之(zhī)路印刻着无数个深夜学习的背影(bèiyǐng)。当同事们结束(jiéshù)一天的工作进入(jìnrù)梦乡，她却在宿营车的小桌前研读《铁路客运服务规范》，笔记本上密密麻麻记满了应对突发情况的处置方案。“接待旅客热心、解答问题耐心、帮助困难旅客贴心”成为她从业三十余年来始终秉持(bǐngchí)恪守的服务标准。 2025年春运期间，长沙客运段(kèyùnduàn)列车长(lièchēzhǎng)陈丽救助疾病旅客。张超龄 摄 铁肩担当 让党旗在车厢(chēxiāng)里飘扬 “党员就要像道岔上的合金钢，关键时候得扛得住压力。”作为党支部书记(shūjì)，陈丽始终把党建工作与乘(chéng)务工作深度融合。在疫情防控期间，在连续封闭值乘中，她既要协调物资保障，又要安抚旅客情绪，防护面罩在脸上(liǎnshàng)勒出的深痕，成(chéng)了她最特别的 “军功章”。 2024年4月，她值乘的K9217次列车因广东暴雨在韶关东站滞留，747名旅客被困(bèikùn)。陈丽带领党员突击队连夜启动应急预案(yùàn)，冒雨穿梭17节车厢组织旅客安全转运。他们顶着滂沱大雨为旅客撑伞、搀扶老幼，浑身湿透仍坚守岗位，当最后一名旅客通过接驳(jiēbó)车平安转运时(shí)，她累得靠在座椅上(shàng)睡着了，手中还紧握着对讲机。 2025年5月，她值乘K535次列车，在耒阳站组织乘降时，针对图定(túdìng)3分钟停点，陈丽带领党员突击队采用“双门同步(tóngbù)作业法”，通过(tōngguò)客流预判、动线优化、双岗联控、3分钟安全乘降500 余人，将乘降效率提升20%，为京广干线(gànxiàn)运输组织提供创新(chuàngxīn)范例，赢得车站的来信表扬。 2025年4月2日，长沙(chángshā)客运段列车长陈丽为值乘期间过生日列车员(lièchēyuán)端上生日面。张超龄 摄 以心换心 打造有(yǒu)温度的 “流动家园” 生活中，陈丽更是班组(bānzǔ)的“贴心大家(dàjiā)长”。她熟记每位成员的生日，若职工当班恰逢生日，便安排(ānpái)蛋糕，组织集体庆生。这份温暖让团队凝聚力不断提升，她用实际行动诠释责任与担当(dāndāng)，在平凡岗位上书写不平凡的铁路人生，成为大家心中的榜样。 在宿营车里，陈丽端着一碗荷包蛋面递给刚退乘的(de)列车员张志勇。班组(bānzǔ)里32位职工的生日，她都记在随身携带的笔记本上，每逢有人过生日总会有她手写(shǒuxiě)的贺卡和暖心的惊喜。职工张大姐的母亲生病住院(zhùyuàn)，她悄悄垫付了住院费；新入职的小王(xiǎowáng)第一次独立值乘紧张得吃不下饭，她特意准备了开胃的酸梅汤。 在她的(de)带领下，车班就像一个温暖的大家庭。2024年集团技能竞赛前，她每天下班后陪着两位参赛选手模拟演练(yǎnliàn)，从妆容仪态到应急处置(chǔzhì)，每个细节都亲自示范。当选手捧着优胜奖杯回来时，她比自己获奖还要(háiyào)高兴：“看到年轻人成长，就像看到铁路的未来在发光。” 双铁之家 用(yòng)奉献书写家国情怀 在陈丽(chénlì)的(de)手机屏保图片上，保存着一张特殊的全家福：丈夫朱泽湘穿着制服，儿子穿着校服站在中间，三个人(rén)的脸上都带(dài)着疲惫却欣慰的笑容。作为火车司机的丈夫，值乘的交路覆盖京广线，夫妻俩一年到头难得见上几面，最常见的 “约会”场景，竟是在车站股(gǔ)道旁擦肩而过时的一个挥手。 2025年春节，儿子备战高考的(de)关键时(shí)期，夫妻俩同时接到值乘任务。陈丽把儿子的复习资料整理成便携手册，塞进他的书包：“等爸妈退休了(le)，天天给你做饭。” 转身时，却(què)偷偷抹掉了眼角的泪水。这些(zhèxiē)年，他们把父母托付给(tuōfùgěi)亲戚照料(zhàoliào)，缺席了无数次家庭聚会，却从未缺席过一次春运、暑运的坚守。 “看到旅客们带着笑容回家，就觉得我们的付出都值得。” 说起这些，她的语气里有愧疚，更有自豪。 初心不改 让匠心精神永续传承(chuánchéng) 三十二年(sānshíèrnián)的铁路时光，陈丽见证了(le)铁路的飞速发展，从绿皮火车到现代化列车(lièchē)，从传统的客运服务到智能化的升级，她始终紧跟时代步伐，不断学习新的知识和(hé)技能，为旅客提供更优质(yōuzhì)的服务。如今，陈丽即将步入退休生活，但她对铁路的热爱丝毫(sīháo)未减。在最后的工作(gōngzuò)时光里，她依然坚守岗位，将自己多年的经验毫无保留(háowúbǎoliú)地传授给年轻职工，为铁路事业培养新生力量。说起即将离开的岗位，她的眼中泛起不舍：“铁路就像我的恋人，三十二年了，每天看到铁轨，心里还是会悸动。” 夕阳的余晖洒在广袤的铁道线上，陈丽仿佛又看到了(le) 18岁那年的自己。三十二年光阴流转，绿皮车变成了 “复兴号”，纸质客票变成了电子凭证，但不变的是她对铁路事业的赤子之心。当问起退休(tuìxiū)后的计划(jìhuà)，她笑着说：“等老朱退休了，我们要坐一次自己服务过(guò)的线路，看看我们守护了一辈子(yībèizi)的铁道线，到底有多美。” 陈丽屡获(huò)集团先进女职工、先进工作者、段党务工作者等多项荣誉，精心打造标准化班组(bānzǔ)，展现卓越管理能力。从青丝到华发，陈丽用三十二年的时光，在铁道线(tiědàoxiàn)上(shàng)写下了最(zuì)动人的坚守诗篇。她是千万铁路人的缩影，用平凡的工作铸就了中国铁路的非凡成就，让 “人民铁路为人民”的初心，在每一公里铁轨上闪耀光芒。 （来源：中国网 作者(zuòzhě)：张超龄）